Эти положения являются неотъемлемой частью договоров, в которых приведена ссылка на данные положения: https://flocktory.tech/legal_docs_06_2024

1. Общие условия

1.1. Положения являются неотъемлемой частью договоров о размещении информационных материалов, заключенных Заказчиком (далее – «Договор»), если в них есть ссылка на Положения.

1.2. Положения размещены на сайте Заказчика по адресу: https://flocktory.tech/legal_docs_06_2024 (далее – «Сайт»).

1.3.При наличии противоречий между Положениями и Договором, условия Договора имеют приоритет.

1.4. Заказчик вправе изменять Положения (полностью или в части) в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.


2. Термины

2.1. Заказчик - общество с ограниченной ответственностью «Флоктори», ОГРН 1127700349271.


2.2. Лид - лид (Витрина «Exchange») и/или Лид (Витрина «Бесплатно»).


2.3. Лид (Витрина «Exchange») - переход лица, которое использует Ресурс Исполнителя (далее – «Пользователь»), по текстово-графическому баннеру-кнопке и/или QR-коду (далее – «Баннер»), который размещен на ресурсе Исполнителя, указанном в Договоре (далее – «Ресурс Исполнителя»), и содержит ссылку на веб-ресурс Заказчика с доменом flocktory.com, предоставляемую Заказчиком для размещения на Ресурсе Исполнителя.


2.4. Лид (Витрина «Бесплатно») - уникальный сеанс Пользователя после перехода на Ресурс Заказчика, указанный в Договоре.


2.5. Уникальный сеанс - совершение Пользователем любых действий на Ресурсе Заказчика в течение каждых 30 минут после перехода по Баннеру.

2.6. Ресурс Заказчика - веб-ресурс Заказчика с доменом flocktory.com, besplatno.com (besplatno.club) или иной веб-ресурс Заказчика, согласованный в Договоре.

2.7. Витрина - витрина «Exchange» и/или Витрина «Бесплатно».

2.8. Витрина «Exchange» - ресурс Заказчика по адресу c доменом второго уровня flocktory.com.

2.9. Витрина «Бесплатно» - ресурс Заказчика по адресу c доменом besplatno.com (besplatno.club).

2.10. Фрод - умышленные действия Исполнителя по увеличению количества Пользователей за счет ботов или «живых» Пользователей.

Заказчик вправе признать Лиды совершенными в результате Фрода при наличии соответствующих признаков:
a. признаки увеличения количества Лидов за счет ботов:
  • доля Пользователей, которые в момент перехода на Ресурс Заказчика не имеют Сookie-идентификатора Заказчика (указывающего, что Пользователь перешел по Баннеру, размещение которого согласовано с Заказчиком) увеличилась более чем на 100 % в соотношении по дням, неделям и месяцам, при этом такие Пользователи обладают общими характеристиками (например, IP-адрес, гео-позиция и т.д.).
b. признаки увеличения количества Лидов за счет «живых» Пользователей:
  • доля Пользователей, не взаимодействующих с Ресурсом Заказчика после перехода по Баннеру, увеличилась более чем на 10% в соотношении по дням, неделям и месяцам, при этом Лиды обладают общими характеристиками (например, IP-адрес, гео-позиция Пользователей и т.д.) и/или
  • обнаружение Заказчиком на Ресурсе Исполнителя Баннера с коммуникацией, которая не согласована с Заказчиком, представляет Пользователю заведомо ложную и/или вводящую в заблуждение информацию относительно цели перехода по Баннеру.

2.11. Клиент Исполнителя - лицо, на ресурсе которого Исполнитель осуществляет размещение Баннера (если применимо по существу отношений сторон). Ресурс Клиента Исполнителя, на котором производится размещение, указан в Договоре (далее – «Ресурс Клиента Исполнителя»).


3. Порядок взаимодействия сторон

  • Требования к Материалам:

3.1. До начала оказания Услуг Исполнитель информирует Заказчика о технических требованиях к размещаемым на его Ресурсе материалам (далее – «Технические требования»). Исполнитель вправе вносить изменения в Технические требования в течение срока действия Договора. Если эти изменения влияют на условия размещения Баннера, Исполнитель согласует их с Заказчиком не менее, чем за 5 рабочих дней до даты изменений в Технические требования.

3.2. Заказчик предоставляет Исполнителю материалы для размещения Баннера (далее – «Материалы»). Исполнитель вправе не принимать к размещению Материалы, если они не соответствуют Техническим требованиям и/или требованиям законодательства. Заказчик вправе заменить Материалы или привести их в соответствие с Техническими требованиями и/или требованиями законодательства.

  • Проверка Материалов:

3.3. Исполнитель вправе в течение срока действия Договора проверять Материалы на соответствие Техническим требованиям и/или требованиям законодательства.

3.4. В течение 10 рабочих дней с даты получения требования от Исполнителя Заказчик предоставляет документальное подтверждение:
  • правомерности использования результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в Материалах;
  • соответствия Материалов требованиям законодательства.

  • Приостановка оказания Услуг Исполнителем:

3.5. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг без компенсации Заказчику убытков при:
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОГОВОРОВ О РАЗМЕЩЕНИИ
Общество с ограниченной ответственностью «Флоктори»
(ДАЛЕЕ – «ПОЛОЖЕНИЯ»)

ОГРН: 1227700349271, ИНН: 9709082176,

адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр., д. 36, стр. 11
ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ в редакции от 24.06.2024 года
* Исполнитель не вправе приостанавливать оказание Услуг, если Заказчик оплатил задолженность в полном объеме до окончания срока уведомления.

  • Приостановка/отказ от размещения/изменение параметров размещения Материалов Заказчиком:

3.6. Заказчик вправе в одностороннем порядке, без объяснения причин:

3.6.1. отказаться от размещения Материалов, уведомив от этом Исполнителя не позднее, чем за чем за 1 рабочий день до даты отказа;

3.6.2. приостановить размещение Материалов, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за чем за 1 рабочий день до даты отказа;

3.6.3. внести изменения в параметры размещения Материалов:
  • уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 1 день до даты размещения Материалов с измененными параметрами, если в соответствии с условиями Договора интеграция Ресурса Исполнителя с Системой Flocktory 2.0 не настроена.
  • без предварительного уведомления Исполнителя, если в соответствии с условиями Договора интеграция Ресурса Исполнителя с Системой Flocktory 2.0 настроена.

  • Доступ к Системе Flocktory 2.0:

3.7. Заказчик предоставляет Исполнителю доступ к Личному кабинету Системы Flocktory 2.0 для учета статистики по количеству Лидов. Доступ может также быть предоставлен для иных целей, указанных в Договоре.

Дополнительные термины:

3.8. Система Flocktory 2.0 (далее – «Система») - совокупность облачных сервисов, включающих серверное оборудование и комплекс программного обеспечения, созданных Заказчиком с использованием веб-технологий и обеспечивающих популяризацию продуктов и услуг партнеров Заказчика путем проведения маркетинговых активностей, активностей в рамках управления персонализацией и/или жизненным циклом Пользователя, иных сгенерированных активностей.

3.9. Личный кабинет – специализированный защищенный информационный раздел Исполнителя на сайте Системы с функциями управления доступом к Системе, позволяющий получать от Заказчика информацию и аналитику в соответствии с Положениями и Договором.

Предоставление доступа к Системе:

3.10. Доступ к Системе считается предоставленным с момента регистрации Заказчиком Исполнителя в Системе. Заказчик присваивает уникальное имя и пароль, а также предоставляет Исполнителю возможность сгенерировать собственный пароль (восстановить пароль) для входа в Личный кабинет и дальнейшего взаимодействия с Системой. Данные для Доступа к Системе направляются Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, указанный в Договоре.

Условия работы с Системой:

3.11. Заказчик обязуется:

3.11.1. обеспечивать доступность Системы в круглосуточном режиме, без перерывов и выходных с возможными технологическими перерывами совокупной продолжительностью не более 1 часа в сутки.

3.11.2. предоставлять Исполнителю информационную и техническую поддержку при работе с Системой посредством электронной почты или информирования через Личный кабинет Исполнителя.

3.11.3. обеспечить резервное копирование данных Исполнителя в течение всего срока действия Договора.

3.11.4. предоставлять в Личном кабинете Исполнителя сводную аналитическую информацию, состав и содержание которой определяются Заказчиком самостоятельно.

3.11.5. самостоятельно и по своему усмотрению обновлять текущую версию программных компонентов Системы.

3.12. Исполнитель обязуется:

3.12.1. не использовать Систему в запрещенных законом целях или целях, нарушающих права третьих лиц.

3.13. Исполнитель вправе:

3.13.1. подавать Заказчику по адресу электронной почты support@flocktory.com заявки на устранение сбоев и ошибок в функционировании Системы. Исполнитель направляет соответствующую рекламацию по электронной почте, на которую Заказчик обязуется реагировать в течение 48 часов с даты ее получения.

  • Средства индивидуализации Сторон:

3.14. Стороны вправе использовать средства индивидуализации друг друга, включая товарный знак, фирменное наименование и коммерческое обозначение в демонстрационных целях в составе своих профессиональных портфолио, в том числе при размещении на своих Ресурсах.

3.15. Заказчик вправе использовать средства индивидуализации Исполнителя, а также результаты интеллектуальной деятельности, если они содержатся в логотипе и иных обозначениях Исполнителя, в рекламно-информационных материалах Заказчика, связанных с его услугами и маркетинговыми активностями. Исполнитель в соответствии с п. 1 ст. 1233 ГК РФ дает свое согласие Заказчику на данное использование до окончания срока действия Договора. Исполнитель вправе в любой момент отозвать согласие путем направления Заказчику уведомления по адресу, указанному в Договоре.


4. Вознаграждение и порядок расчетов

Размер вознаграждения:

4.1. Вознаграждение за оказанные в соответствующем календарном месяце (далее – «Отчетный период») Услуги рассчитывается как:

4.1.1. Для Витрины «Exchange»: произведение ставки вознаграждения, установленной Договором, на количество Лидов (Витрина «Exchange»).

4.1.2. Для Витрины «Бесплатно»: произведение ставки вознаграждения, установленной Договором, на количество Лидов (Витрина «Бесплатно»).

4.2. Для учета количества Лидов Стороны используют систему учета статистики Заказчика. Заказчик в течение всего срока действия Договора обязуется предоставлять Исполнителю доступ к данным статистики в объеме не меньшем, чем содержится в Отчете.

4.3. Признание Лидов совершенными в результате Фрода:

4.3.1. Заказчик в течение 2 рабочих дней с даты выявления Лидов, подпадающих под признаки, указанные в п. 2.10, направляет Исполнителю уведомление о выявлении Фрода с приложением документов или информации, подтверждающих наличие признаков Фрода, указанных в п. 2.10.

4.3.2. Исполнитель в течение 7 календарных дней с даты получения уведомления предоставляет детальные разъяснения по выявленному Заказчиком Фроду.

4.3.3. Стороны вправе также в течение 7 календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления провести переговоры с целью определения статуса Лидов, в отношении которых Заказчиком был выявлен Фрод.

4.3.4. Если в срок, указанный в п. 4.3.2, 4.3.3, Исполнитель не предоставляет детальную расшифровку, разъяснения по выявленному Заказчиком Фроду или Стороны не проводят переговоры с целью определения статуса направленных Заказчиком Лидов, в отношении которых Заказчиком был выявлен Фрод, Заказчик вправе признать такие Лиды совершенными в результате Фрода.

4.3.5. Лиды, совершенные в результате Фрода, не учитываются при расчете вознаграждения.

4.3.6. Окончательный статус Лидов, в отношении которых Исполнителем был выявлен Фрод, фиксируется Сторонвми по адресам электронной почты, указанным в Договоре.

4.3.7. Лиды, подпадающие под признаки, указанные в п. 2.10, которые были признаны Сторонами совершенными не в результате Фрода, подлежат оплате в Отчетном периоде, следующим за месяцем, в котором Лиды были признаны Сторонами совершенными не в результате Фрода.

Приемка Услуг:

4.4. Заказчик в течение 5 рабочих дней после окончания Отчетного периода предоставляет Исполнителю два экземпляра отчета по форме Приложения № 2 к Положениям, содержащего данные о количестве Лидов за Отчетный период, ставку вознаграждения, общее вознаграждение (далее – «Отчет»).

4.4.1. Если вознаграждение за Отчетный период составляет менее 50 000 рублей, Отчет составляется за несколько Отчетных периодов в том Отчетном периоде, в котором вознаграждение достигнет 50 000 рублей.

4.5. Исполнитель в течение 5 рабочих дней с даты получения Отчета подписывает его или предоставляет письменный мотивированный отказ от подписания. Если Исполнитель не подпишет Отчет или не предоставит мотивированный отказ от его подписания в указанный срок, Отчет считается подписанным Исполнителем без замечаний.

4.6. Исполнитель в течение 5 рабочих дней с даты подписания Отчета предоставляет Заказчику два экземпляра Акта оказанных услуг (далее – «Акт») и Счёт-фактуру (если применимо). Заказчик в течение 5 рабочих дней с момента получения Акта подписывает его и возвращает Исполнителю один экземпляр или предоставляет письменный мотивированный отказ от подписания. Если Заказчик не направит Исполнителю Акт либо возражения в установленный срок, то Акт считается подписанным, а Услуги принятыми Заказчиком без замечаний.

4.6.1. Стороны вправе использовать форму Акта, предусмотренную Приложением № 3 к Положениям.

4.6.2. Если Исполнитель является лицом, применяющим специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход", Исполнитель вместе с Актом направляет Заказчику чек.

4.7. Вместо оформления Акта и Счета-фактуры допускается приемка Услуг на основании Универсального передаточного документа (далее – «УПД») по форме, установленной ФНС России.

Оплата Услуг:

4.8. Заказчик оплачивает Услуги в срок, указанный в Договоре.

4.9. Моментом совершения Заказчиком оплаты считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.


5. Ответственность

5.1. Если вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по Договору:

5.1.1. Другой Стороне будут предъявлены претензии со стороны уполномоченных государственных органов или третьих лиц, Сторона, допустившая неисполнение или ненадлежащее исполнение Договор, обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии.

5.1.2. Сторона понесет убытки и/или будет привлечена к ответственности, в том числе к административной, налоговой, Исполнитель обязан возместить причиненные Заказчику убытки, в том числе компенсировать суммы штрафов в течение 10 рабочих дней со дня доставки претензии.

5.1.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке зачесть вознаграждение по Договору, причитающееся Исполнителю, в счет компенсации убытков (расходов), неустоек, иных санкций, предусмотренных Договором или Положениями.


6. Конфиденциальность

6.1. Конфиденциальная информация – сведения, данные и информация:

6.1.1. о цене и полученных результатах по договорам между Сторонами;

6.1.2. которые имеют коммерческую ценность или дают конкурентные преимущества Стороне;

6.1.3. находящиеся в информационной системе Стороны, доступ к которой предоставлен другой Стороне;

6.1.4. не являющиеся общедоступными;

6.1.5. в отношении которых в силу закона должна соблюдаться конфиденциальность;
6.1.6. иная информация, которая обозначена Стороной в качестве конфиденциальной.

6.2. Каждая из Сторон обязана:

6.2.1. принимать необходимые меры по охране Конфиденциальности информации, ставшей ей известной в рамках Договора;

6.2.2. использовать Конфиденциальную информацию только в целях исполнения обязательств по Договору.

6.3. Каждая из сторон вправе без предварительного согласия предоставлять конфиденциальную информацию лицам, входящим со Стороной в лицам, входящие в одну со Стороной группу лиц по смыслу ст. 9 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции», консультантам, аудиторам, государственным органам. Предоставление конфиденциальной информации иным лицам требует предварительного письменного согласия Стороны.

6.4. Условия о конфиденциальности должны соблюдаться в течение срока действия договора и в течение 3 лет после его прекращения (расторжения).

6.5. Сторона, допустившая нарушение условий о конфиденциальности, обязана по требованию другой Стороны компенсировать весь документально подтвержденный реальный ущерб.

6.6. Если между сторонами заключено соглашение о конфиденциальности, условия такого соглашения имеют приоритет над общими условиями.
7. Порядок разрешения споров. Применимое право

7.1. По спорам, возникающим из Договора и/или Положений, обязателен досудебный порядок урегулирования. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней со дня ее доставки.

7.2. Если Стороны не смогут достигнуть соглашения в рамках досудебного порядка урегулирования спора, такие споры подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.

7.3. Применимым является право Российской Федерации.


8. Документооборот

8.1. Стороны вправе подписывать документы:
  • на бумажном носителе
  • с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – «УКЭП»)
  • с использованием факсимильного воспроизведения подписи (с помощью средств механического или иного копирования), за исключением документов, которые в силу законов, подзаконных актов, разъясняющих писем уполномоченных органов должны быть подписаны физической подписью или УКЭП.

8.2. Все текущее взаимодействие через электронную почту в связи с исполнением Договора осуществляется Заказчиком с домена @flocktory.com, а Исполнителем – с использованием электронного адреса (домена), указанного в Договоре.

8.3. Сканированные копии актов, отчетов и иных документов, подписанных и заверенных надлежащим образом Сторонами, а также электронные письма, направленные с адресов электронной почты Сторон, имеют юридическую силу и могут использоваться Сторонами в качестве надлежащих доказательств в суде и других государственных органах.
В случае возникновения спора, связанного с исполнением Сторонами Договора, и передачи его на рассмотрение в судебные или иные государственные органы, каждая из Сторон вправе подтверждать обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, распечатками электронных писем и вышеуказанных документов.

8.4. Договор или иное соглашение считается заключенным путем обмена электронными документами в дату поступления на электронный адрес Стороне сканированной копии документа от другой Стороны, подписанной и заверенной надлежащим образом обеими Сторонами.

8.5. Подписанный в рамках электронного документооборота (далее – «ЭДО») с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – «УКЭП») электронный документ признается равнозначным аналогичному документу на бумажном носителе, подписанному собственноручно и скрепленному печатью, и порождает для Сторон юридические последствия в виде установления, изменения и (или) прекращения взаимных прав и обязанностей при условии действительности использованной УКЭП.

8.6. Стороны самостоятельно и за свой счет оплачивают услуги оператора ЭДО, в том числе по установке необходимых аппаратных средств, программного обеспечения.

8.7. В случае невозможности передачи электронных документов с помощью ЭДО Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. Соответствующие документы должны быть незамедлительно направлены другой Стороне на бумажном носителе по адресу, указанному в Договоре.

8.8. В случае изменения адреса местонахождения, организационно-правовой формы, почтового адреса, банковских или иных реквизитов сторона уведомляет об этом другую Сторону в течение 5 рабочих дней с момента изменения.

8.9. В случае получения запроса от Заказчика Исполнитель обязуется предоставить документы и/или сведения, необходимые в целях соблюдения действующего законодательства, в том числе нормативных и локальных актов Банка России, Федеральной службы по финансовому мониторингу. Документы и/или сведения предоставляются Исполнителем в течение 5 рабочих дней с момента получения им соответствующего запроса.


9. Заверения и гарантии

9.1. Исполнитель уплачивает все налоги и сборы в соответствии с действующим законодательством, ведет налоговую, статистическую и иную отчетность, предусмотренную действующим законодательством, своевременно подает в налоговые и иные государственные органы налоговую, статистическую и иную отчетность, предусмотренную действующим законодательством.

9.2. Все операции по приобретению товаров, работ или услуг у своих контрагентов полностью отражены в первичной документации Исполнителя, а также в бухгалтерской, налоговой, статистической и любой иной отчетности, обязанность по ведению которой возлагается на Исполнителя в соответствии с действующим законодательством.

9.3. Исполнитель гарантирует, что подписание договоров, а также последующих первичных учетных документов осуществляется уполномоченным на то лицом, действующем от лица Исполнителя.

9.4. Основной целью совершения сделок по договорам с Заказчиком не является неуплата (неполная уплата) и (или) зачет (возврат) суммы налога.

9.5. Исполнитель обладает всеми необходимыми ресурсами для исполнения обязательств по договорам самостоятельно либо с привлечением третьих лиц. В отношении таких третьих лиц Исполнитель заверяет, что он связан с ними соответствующим договором (цепочкой договоров), и что третье лицо обладает ресурсами, необходимыми для исполнения обязательств, к исполнению которых оно привлекается. Исполнитель остается ответственным перед Заказчиком за все риски, либо неблагоприятные последствия, связанные с сотрудничеством с третьими лицами, привлекаемыми им для выполнения обязательств Исполнителя по договорам.

9.6. Стороны признают и подтверждают, что все заверения в рамках Положений являются заверениями об обстоятельствах по смыслу статьи 431.2 ГК РФ, на действительность и достоверность которых полагается другая Сторона, и которые имеют для другой Стороны существенное значение при заключении и исполнении договоров. Указанные заверения являются существенным условием договоров. Признание одного или всех договоров незаключенными или недействительными само по себе не препятствует наступлению последствий, предусмотренных п. 9.7 Положений.

9.7. При недостоверности указанных заверений об обстоятельствах Исполнитель обязуется в полном объеме возместить Заказчику в течение 20 (двадцати) календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего требования Заказчика причиненные убытки, возникшие в результате невозможности Заказчика применить налоговые вычеты в отношении сумм по сделкам с Исполнителем, доначисления налоговыми органами налогов, иных налоговых санкций, установленных НК РФ.

9.8. Исполнитель обязуется информировать Заказчика об изменении обстоятельств, по которым были даны заверения, предусмотренные Положениями, не позднее 5 календарных дней с даты изменения указанных обстоятельств.


10. Антикоррупционная оговорка

10.1. При исполнении своих обязательств по Договору, Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам, для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели.

10.2. При исполнении своих обязательств по Договору, Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей Договора законодательством как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.

10.3. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений п. 10.1, 10.2 Положений, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме.

10.4. В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений указанных пунктов контрагентом, его аффилированными лицами, работниками или посредниками, выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем.

10.5. После письменного уведомления направившая его Сторона имеет право приостановить исполнение обязательств по Договору до получения подтверждения от другой Стороны, что нарушения не произошло или не произойдет. Это подтверждение должно быть направлено в письменном виде в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления письменного уведомления.

10.6. В случае подтверждения факта нарушений одной Стороной положений п. 10.1, 10.2 и/или неполучения другой Стороной информации об итогах рассмотрения соответствующего письменного уведомления, другая Сторона имеет право расторгнуть Договор.

Дата изменения: 24.06.2024 года