Account manager (Performance & Onsite Lite products)

Кто мы
Flocktory - продуктовая компания с собственной разработкой.
Мы помогаем расти сотням B2C продуктов, которые полезны людям.
И делаем это с помощью нашей SaaS платформы и глубокой экспертизы в E-Commerce маркетинге.
Что нужно
будет делать
Стратегические задачи:
  • формирование и реализация плана совместной работы с партнёром в рамках перфоманс продуктов
  • создание стратегии развития партнерского пакета с индивидуальным подходом к каждому проекту
  • поиск возможностей для оптимизации результатов и выявление потенциальных точек роста
  • согласование более эффективных условий работы с партнером (на основе предварительных расчетов совместно с продуктовой командой)
  • постоянный мониторинг, контроль и анализ эффективности системы для каждого партнера
  • оперативная коммуникация и управление ожиданиями партнера на регулярной основе;
  • полное погружение и вовлеченность в задачи, которые стоят перед партнерами
  • выявление потребностей, которые могут быть удовлетворены посредством модулей системы Flocktory с последующей передачей в смежную команду для upsell
  • предвосхищение возникновения проблемы
Операционные задачи:
  • ежедневными ответы на рабочие вопросы партнеров (любые: как в рамках плана работы, так и точечно по продукту)
  • запрос необходимых материалов от партнера и доведение задачи до ума (регулярные напоминания до того момента, как не получите то, о чем договорились с партнером)
  • фиксация коммуникаций и задачи в crm
  • заведение багов, обнаруженных самостоятельно или партнером, и контроль их исполнения
  • выстраивания оптимизационных гипотез (при помощи команды аналитиков и продуктологов)
  • подготовка и презентация партнерам результатов работы на звонке или очной встрече
  • Знание и понимание рынка Ecommerce и интернет продаж. Конверсия, средний чек, воронка продаж и customer journey map для тебя не пустые слова, а ежедневная лексика;
  • Желателен опыт работы на стороне агентства, рекламной сети, технологической платформы на аналогичной должности от 1 года;
  • Опыт работы с системами веб-аналитики (GA, ЯМ);
  • Понимание принципов работы с Jira, Trello или другими трекинговыми системами;
  • Знание Excel;
  • Базовые знания html будут плюсом
Ты наш человек,
если у тебя есть
Нам нравится во Flocktory, потому что мы
Создаем SaaS решения, рынок которых активно развивается, особенно последние годы
Экспериментируем
и создаем продукты, у части которых нет аналогов в России
До сих пор работаем в атмосфере стартапа, несмотря на то что нас уже больше 100 человек
Используем data-driven подход, опираемся в решениях на цифры и результаты тестирования гипотез
Решаем сложные задачи, которые развивают и дают возможность расти
Пользуемся высоким уровнем свободы в выборе способов решения задач
Можем развиваться по любой траектории так, как нам интересно
Работаем в окружении талантливых людей, которые вдохновляют
и мотивируют расти
Развитие
Здоровье
Гибкость
События
Еще
  • Годовой бюджет на внешнее обучение каждого сотрудника
  • Доступ к обучающей платформе с онлайн курсами по развитию hard и soft skills
  • Доступ к корпоративным библиотекам МИФ, Альпина и Smart reading
  • Скидки на обучение английскому от Skyeng
  • Тренинги с внутренними и внешними экспертами
  • Участие в конференциях, подготовка к выступлениям
  • Онбординг с ментором от одного месяца до года, в зависимости от команды
  • Расширенная программа ДМС со стоматологией, онкозащитой, программой восстановления после Covid, онлайн поддержкой психолога, страховкой для путешественников и льготным страхованием близких
  • Волейбольный и беговой клубы
  • Работай там, где удобно — мы предоставим всю нужную технику
  • В промежутке с 10 до 19 по Москве проводим рабочие встречи, в остальном можно самостоятельно планировать свое время так, как тебе комфортно -- нам важен результат
  • Каждые полгода можно брать три личных дня для решения разных вопросов
  • Берем лучшее из общепринятых методик и подходов. Работаем в кроссфункциональных продуктовых командах
  • Используем современные инструменты коммуникации: Jira, Slack, Discord
Здоровье
Гибкость
  • Организуем ежегодные мероприятия для клиентов и партнеров, где собираются самые интересные люди из E-Commerce и рекламного бизнеса
  • Регулярно проводим классные вечеринки на разных площадках, необычные и запоминающиеся корпоративы два раза в год
  • Обсуждаем раз в месяц интересные книги в книжном клубе
События
  • Специальные предложения от партнеров и друзей Flocktory
  • Зарплатный проект в Тинькофф
  • Бонусная программа «Приведи друга»
Еще
Развитие
А еще нам
нравится
Офис
Офис
Если хочешь, приходи в уютный офис на ул. Александра Солженицына, 23А, стр.1, где есть:
  • Столы с подъемным механизмом и беспроводной зарядкой
  • Переговорки со звукоизоляцией
  • Личная парковка и летняя веранда
  • Круглосуточный спортзал, душевые
  • Кухни с бесплатными завтраками, фруктами, вкусным кофе, чаем и снеками
  • Настолки и библиотека
Этапы интервью
  • Встреча с рекрутером (онлайн, ~30 минут)
  • Встреча с тимлидом (онлайн, ~60 минут)
  • Тестовое задание
  • Финальная встреча с коммерческим директором (онлайн, ~30-60 минут)
  • Предварительный оффер
  • Проверка службы безопасности Qiwi (3-5 рабочих дней)
  • Официальный оффер